Atendimento no WhatsApp fora do horário
O cliente que escreve às 23h recebe resposta às 23h, com preço e estoque certos. Sua equipe encontra a conversa pronta de manhã.
Construímos agentes para quem tem uma empresa pra tocar. Um atende seu cliente no WhatsApp. Outro fecha o dia e avisa você. Você aprova a planta antes de construirmos qualquer coisa.
Responde no WhatsApp, no site e no Instagram. Consulta catálogo, estoque e regras da sua empresa. Passa pra equipe quando o assunto pede gente. Responde às 23h de um domingo.
Um agente por assunto: financeiro, estoque, avaliações, o que sua operação tiver. Cada um lê a fonte de verdade, avisa você no Telegram no horário combinado. Quando nada mudou, fica em silêncio.
Os textos abaixo são ilustrativos. Os agentes por trás deles são reais e trabalham todo dia.
O cliente que escreve às 23h recebe resposta às 23h, com preço e estoque certos. Sua equipe encontra a conversa pronta de manhã.
Lê o ERP e o banco, cruza vendas com contas a pagar e conta o que precisa de decisão. Ninguém precisa montar planilha.
Aponta o que acabou e o que vai acabar, por fornecedor, com o pedido sugerido. O agente prepara e o comprador decide.
Lê o que seus clientes escrevem no Google, no app e no WhatsApp, e mostra o padrão antes que ele vire hábito.
Para vender mais, a maioria das empresas contrata mais, e o custo cresce junto com a receita. Um processo que vira software deixa de precisar de mais gente para crescer.
Uma conversa sobre a operação: o que trava, quem faz o quê, quais sistemas já existem.
Você recebe por escrito o que o agente vai fazer, o que não vai, de onde lê e para quem fala. Só construímos depois do seu OK.
Construímos o que foi aprovado, testamos com dados reais da sua operação e entregamos funcionando no seu canal.
Trinta dias depois da entrega. Qualquer erro ou comportamento fora da planta é por nossa conta.
Depois dos trinta dias, você escolhe: segue por conta própria ou contrata o acompanhamento mensal.
Os agentes que oferecemos nasceram dentro de uma rede de varejo com várias lojas e de um negócio imobiliário de temporada. Eles fecham o dia, vigiam o estoque, leem avaliações e atendem cliente no WhatsApp há meses, todo dia, e ninguém precisa apertar botão.
Só oferecemos o que usamos. Quando algo quebra, quebra primeiro aqui.
Quando a sua necessidade é atender bem no WhatsApp, o ChatPilot já existe. É a Linha 1 empacotada, com o que uma rede de lojas precisa.
Quatro campos. Respondemos em até um dia útil, no WhatsApp. Se não for um caso para nós, dizemos logo.
Depende do escopo. A estimativa sai depois da primeira conversa, junto com a planta. Se você desistir nessa etapa, a planta fica com você e não cobramos a construção.
Cada cliente tem uma instância isolada, com memória própria. Nenhum agente de um cliente enxerga dado de outro. Senhas e chaves não ficam em arquivo: são resolvidas em tempo de execução, de um cofre. Contamos por escrito, na planta, o que cada agente lê e pra quem fala.
Sim, e essa é a ideia. Os agentes leem o seu ERP, o seu WhatsApp, a sua planilha e o seu banco. Já integramos com ERP de varejo, WhatsApp oficial, Telegram, Chatwoot, Google Agenda e bancos de dados. Se o sistema exporta dado de alguma forma, conseguimos ler.
Você escolhe. O que construímos fica com você, com código, acessos e dados no seu nome. Dá para seguir por conta própria ou contratar o acompanhamento mensal, em que monitoramos e ajustamos os agentes junto com você.